Pagina 1 van 1
John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordiger
Geplaatst: za 28 jul 2012 16:46
door senna2003
hallo,
ik laat mijn mama dit typen want ik kan dat nog niet zo goed........
ik heb twee dagen geleden uit zuid duitsland een radio grafisch gestuurde John Deere tractor van Siku gekocht voor mijn zoontje. Bij het uitpakken bleek dat de hendel waar je de aanhanger aan vast maakt is afgebroken.
Wie kan mij helpen aan een vertegenwoordiger of service afdeling van Siku waar ik terecht kan. ik ben al bij verschillende speelgoedzaken in nederland geweest en niemand kan me verder helpen, terugrijden naar zuid duitsland vind ik geen optie!
HELP!
Senna 9 jaar
Re: John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordi
Geplaatst: za 28 jul 2012 17:16
door CornelisJ90
Probeer het is op Siku.de, die site is naar keuze in t Nederlands te lezen en daar staan ook de contactgegevens van de fabrikant. Die schijnen overigens een goede reparatie afdeling te hebben...
Re: John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordi
Geplaatst: za 28 jul 2012 17:38
door trekker boy
Dat zou ik ook doen.
Dit heb ik namelijk ook zelf gedaan, en kon hem opsturen en Siku heeft toen de onderdelen voor me vervangen en terug gestuurd.
Mij heeft het toen niks gekost, maar weet niet hoe dat nu is.
Re: John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordi
Geplaatst: za 28 jul 2012 18:47
door steyrtom
Ik hoorde dat Siku nu ook wel eens verzenkosten ging vragen.
Re: John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordi
Geplaatst: za 28 jul 2012 19:21
door jordi 1455
trekker boy schreef:Dat zou ik ook doen.
Dit heb ik namelijk ook zelf gedaan, en kon hem opsturen en Siku heeft toen de onderdelen voor me vervangen en terug gestuurd.
Mij heeft het toen niks gekost, maar weet niet hoe dat nu is.
zitten er kosten aan verbonden?
want ik heb ook nog modellen die onderdelen missen.
Re: John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordi
Geplaatst: za 28 jul 2012 19:50
door trekker boy
Wat ik al schreef ik weet niet als ze nu ook verzend kosten reken.
Bij mij was het toen niet dat is al zo''n 5 jaar geleden.
Re: John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordi
Geplaatst: za 28 jul 2012 23:00
door MF-hobby_Marten
Als je een mailtje stuurt naar Siku, krijg je het onderdeel opgestuurd zonder verzendkosten. Het kan een x aantal weken duren.
Je krijgt geen bevestiging via de mail dat ze het opsturen. Het is dus gewoon even afwachten maar hun service is goed.
Ik heb trouwens het onderwerp even verplaatst naar het juiste topic.
Re: John Deere 6881 wie kan mij helpen aan de vertegenwoordi
Geplaatst: zo 29 jul 2012 8:20
door BartW.
Siku heeft inderdaad een kostenregeling in werking gebracht. Omdat er zoveel miniaturen zijn terug gekomen die gewoon door een te wilde omgang zijn gesneuveld.
Als ze van Siku kunnen zien dat het een fout van hun is geweest dan heb je hem zo terug zonder kosten.